Avant la visite : les documents à préparer
Plus l’auditeur dispose d’informations, moins il applique de valeurs par défaut, souvent pénalisantes. Rassemblez :
- le DPE existant, s’il y en a un ;
- les plans du logement, même sommaires ;
- les factures d’énergie des deux ou trois dernières années ;
- les factures de travaux déjà faits : isolation, fenêtres, chauffage ;
- les notices ou fiches techniques de la chaudière, de la pompe à chaleur, de la VMC ;
- votre dernier avis d’imposition, si l’audit sert à une demande d’aides.
La visite : trois à cinq heures sur place
L’auditeur parcourt tout le logement, des combles au sous-sol. Il relève :
- les dimensions : surfaces des pièces, des murs, des fenêtres ;
- la composition des parois : nature des murs, présence et épaisseur d’isolant, planchers ;
- les menuiseries : type de vitrage, cadres, occultations ;
- la ventilation : bouches, extracteurs, entrées d’air ;
- le chauffage et l’eau chaude : générateur, âge, émetteurs, régulation.
Il prend des photos et, en saison de chauffe, parfois des images à la caméra thermique. Il vous interroge aussi sur l’usage du logement et vos projets.
Les calculs
De retour au bureau, l’auditeur modélise le logement dans un logiciel réglementaire. Il obtient la consommation actuelle, la classe, et la répartition des pertes. Puis il construit les scénarios :
- un scénario par étapes, dont la première fait gagner au moins deux classes ;
- un scénario en une seule étape, vers une rénovation performante.
Pour chaque étape, il estime le coût des travaux, la classe atteinte, la baisse de la facture et les aides possibles.
Le rapport
Il arrive en général une à trois semaines après la visite. Un bon rapport tient en trois parties lisibles :
| Partie | Ce qu’elle doit contenir |
|---|---|
| État des lieux | Les six postes étudiés, avec photos et pertes chiffrées |
| Scénarios | Les travaux étape par étape, le coût, la classe atteinte, les économies |
| Financement | Les aides mobilisables et le reste à charge estimé |
La restitution et la suite
L’auditeur vous présente le rapport et répond à vos questions. Ensuite, deux chemins. Pour une vente, le rapport est remis aux acheteurs. Pour des travaux, il sert de base aux devis des artisans RGE et au dossier MaPrimeRénov’, avec l’aide d’un Accompagnateur Rénov’ pour une rénovation d’ampleur.
Sources
- Arrêté du 4 mai 2022 relatif au contenu de l’audit énergétique, modifié par l’arrêté du 29 décembre 2023 (Légifrance).
Questions fréquentes
Dois-je être présent pendant la visite ?
Oui, c’est préférable. L’auditeur a besoin d’accéder à toutes les pièces, aux combles, au sous-sol et à la chaudière, et vos réponses sur l’usage du logement et les travaux passés rendent le rapport plus juste.
L’auditeur utilise-t-il une caméra thermique ?
Parfois, quand l’écart de température entre l’intérieur et l’extérieur le permet, en général en saison de chauffe. La thermographie montre les défauts d’isolation et les infiltrations, mais elle ne remplace pas les relevés.
Peut-on demander des modifications du rapport ?
Oui, en cas d’erreur factuelle : une surface, une isolation existante non prise en compte, un équipement mal identifié. Transmettez les justificatifs à l’auditeur, qui corrige et réédite le rapport.